Электронное пользовательское соглашение /
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА по продаже Продукции)

1. Основные термины
2. Предмет Электронного пользовательского соглашения
3. Регистрация на сайте и безопасность
4. Интеллектуальная собственность и авторское право
5. Права и обязанности Поверенного
6. Права и обязанности Пользователя
7. Порядок оформления и выполнения заказа
8. Правила осуществления оплаты Продукции
9. Ответственность. Ограничение ответственности
10. Конфиденциальность
11. Прочие положения

1. Основные термины

1.1. Пользователь – физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее полную гражданскую правоспособность и дееспособность, являющееся зарегистрированным пользователем сайта metro.zakaz.md либо оформившее заказ на сайте metro.zakaz.md и заключающее посредством сайта metro.zakaz.md Договор купли-продажи Продукции Продавца путем принятия предложения заключить такой договор.

1.2. Продавец - юридическое лицо METRO Cash & Carry Moldova, зарегистрированное в соответствии с Законодательством, которое реализует посредством Поверенного Продукцию, указанную на сайте metro.zakaz.md, с учетом условий настоящего Пользовательского соглашения (оферты).

1.3. Поверенный – юридическое лицо Общество с ограниченной ответственностью «Заказ Экспресс», которое имеет право от имени и за счет Продавца размещать на сайте metro.zakaz.md предложения Продавца заключить Договор купли-продажи Продукции Продавца. Согласно законодательству об электронной коммерции, Поверенный является посредником в электронной торговле.

1.4. Продукция – продукция из перечня, указанного на сайте metro.zakaz.md, которая подлежит реализации Продавцом на условиях настоящего Пользовательского соглашения (оферты).

1.5. Служба заказов metro.zakaz.md – это сервисный сайт, размещенный по адресу https:// metro.zakaz.md в сети Интернет, который предоставляет Пользователям широкие возможности осуществить быстрый и простой поиск, заказ и доставку Продукции в режиме реального времени посредством сети Интернет.

1.6. Заказ – заказ Пользователя на покупку Продукции Продавца соответствующим образом оформленный и размещенный на сайте metro.zakaz.md.

1.7. Акцепт Пользовательского соглашения (оферты) - Оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор купли-продажи Продукции заключенным с момента оформления Пользователем Заказа на сайте metro.zakaz.md и отметки в соответствующем поле, подтверждающей, что Вы ознакомились с требованиями настоящего Пользовательского соглашения и выражаете свое согласие заключить договор в соответствии с предложенными в нем условиями.

1.8. Законодательство – действующее законодательство Молдовы.

2. Предмет Пользовательского соглашения

2.1. Данное Пользовательское соглашение является публичным предложением (далее – «Оферта» либо «Электронное соглашение») Продавца в лице Поверенного заключить Договор купли-продажи Продукции на условиях, указанных на сайте metro.zakaz.md в сети Интернет (далее – «Сайт» либо «Сайт www. metro.zakaz.md»).

2.2. Пользователь, путем регистрации на Сайте, принимает данное предложение (оферту), соглашается с условиями оформления заказов, продажи и доставки Продукции через Службу заказов metro.zakaz.md (далее – «Сервис»), предусмотренными настоящей Офертой, и обязательствами, возложенными на Пользователя в рамках настоящей Оферты и обязуется соблюдать их.

2.3. О принятии Пользователем Оферты также может свидетельствовать оплата стоимости Продукции способом, указанным в Электронном соглашении.

2.4. Поверенный не является Продавцом Продукции. Следовательно, все претензии относительно условий продажи могут предъявляться исключительно к Продавцу этой Продукции.

2.5. Возврат Пользователям денежных средств за Продукцию и/или обмен Продукции осуществляется Продавцом.

2.6. Поверенный может выполнять Заказ как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц.

2.7. Пользователь соглашается с тем, что Продавцом могут быть установлены дополнительные условия продажи Продукции, о которых Продавец извещает Пользователей посредством размещения информации на своем сайте https://www.metro.md/, а также, по требованию Пользователя, по телефону, электронной почте (или по адресу Продавца). Публичная оферта Продавца, размещенная на его сайте, дополняется положениями, касающимися защиты прав потребителей. Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с содержанием публичной оферты Продавца, со всеми изменениями и дополнениями к ней и соглашается с ее условиями.

3. Регистрация на сайте и безопасность

3.1. Для возможности оформления заказов и использования возможностей Сервиса Пользователю необходимо зарегистрироваться на Сайте www.metro.zakaz.md (создать учетную запись), заполнив форму регистрации по электронному адресу: www.metro.zakaz.md.

3.2. При заполнении регистрационной формы Пользователь вводит только точные и актуальные данные, относящиеся к нему. Информация, введенная на Сайте, может быть проверена путем предъявления удостоверения личности лицу, которое доставило вам Продукцию, что будет подтверждено в письменном виде. В случае предоставления Пользователем недостоверной информации о себе или уклонения Пользователем от предоставления данных и/или проверки предоставленных данных, Поверенный будет иметь право прекратить или аннулировать регистрацию Пользователя или отказать в предоставлении запрашиваемых услуг. Пользователь несет полную ответственность перед третьими лицами и / или органами власти за предоставление недостоверных данных.

3.3. Поверенный предоставляет Пользователю возможность создания единственной персональной учетной записи. В случае создания Пользователем более одной учетной записи Поверенный оставляет за собой право удалить созданные Пользователем другие учетные записи и/или отказать Пользователю в доступе к Сервису.

3.4. Разрешается регистрация на Сайте физических лиц, достигших 18 лет, имеющих полную гражданскую правоспособность и дееспособность. Пользователь подтверждает что на момент регистрации он достиг 18 лет и имеет полную гражданскую правоспособность и дееспособность.

3.5. Зарегистрироваться на сайте могут только лица, находящиеся на территории Республики Молдовы и использующие IP адреса, которые закреплены за молдавскими интернет-провайдерами.

3.6. По завершении регистрации Пользователю выдается пароль для входа в личный кабинет, который он может изменить затем в личном кабинете. Пользователю рекомендуется периодически обновлять свой пароль.

3.7. Пользователь несет полную ответственность за безопасность своего логина и пароля (информация о которых не подлежит распространению третьим лицам), а также за все действия, которые будут осуществлены под его учетной записью на Сайте.

3.8. Пользователю рекомендуется менять пароль каждые 3 месяца. Пользователь обязуется немедленно проинформировать Поверенного в случае неавторизированного доступа к его учетной записи третьими лицами или о любых других нарушениях безопасности, что может поставить под угрозу режим безопасности и соответствия для предоставления Услуг.

3.9. Запрещено использовать Сайт www.metro.zakaz.md в противозаконной и запрещенной деятельности. Пользователь соглашается соблюдать законы, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB ресурсы, которые могут нанести вред кому – либо, а также не совершать на Сайте иные действия, не соответствующие нормам морали и Законодательства.

3.10. В случае, если Поверенный заподозрит Пользователя в совершении противоправных действий, в том числе: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, отмывание денег, кража личных данных, незаконная обработка персональных данных, других деяний, нарушающих условия настоящей Оферты, Поверенный вправе обратиться в соответствующие государственные органы с заявлением и/или заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя до выяснения всех обстоятельств этого дела.

3.11. Регистрация на Сайте будет возможна только после того, как Пользователь подтвердит, поставив галочку в соответствующем поле, что он был ознакомлен с Регламентом о защите персональных данных Продавца. Путем регистрации на Сайте, Пользователь подтверждает что он полностью ознакомлен и согласен с условиями данного Регламента.

3.12. Пользователь во время регистрации на Сайте может предоставить свое согласие на получение регулярных рассылок с актуальной информацией касательно Продукции Продавца, акций и бонусных программ на свою электронную почту, аккаунт в мессенджере и/или в виде sms-сообщений. Осуществление рассылок должно осуществляться Поверенным с соблюдением Закона Республики Молдова «О рекламе».

Пользователь имеет право в любой момент отказаться от услуг регулярных рассылок, обратившись в Службу поддержки Поверенного по номеру телефона или по электронной почте Поверенного, указанных на Сайте.

4. Интеллектуальная собственность и авторское право

4.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, использованные и размещенные на Сайте www.metro.zakaz.md, а также Размещение заказа являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Молдовы, а также соответствующими международными соглашениями и конвенциями. Любое использование размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, товарных знаков и других объектов) без письменного разрешения Поверенного или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с Законодательством.

4.2. Кроме случаев, установленных настоящим Электронным соглашением, а также действующим Законодательством, ни один результат интеллектуальной деятельности, размещенный на Сайте www.metro.zakaz.md, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного письменного разрешения Поверенного или законного правообладателя.

4.3. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сайте www.metro.zakaz.md, предоставляется Поверенным исключительно для личного некоммерческого использования Пользователем в целях ознакомления с ними исключительно посредством Сервиса, без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку/сохранение) таких объектов в память электронных устройств Пользователя, а также без права на иное использование, не предусмотренное настоящей Офертой, в том числе их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям и т.п.

4.4. Поверенный оставляет за собой право в любое время удалять с Сайтa www.metro.zakaz.md любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, без уведомления Пользователя.

5. Права и обязанности Поверенного

5.1. Обязанности Поверенного:

5.1.1. принимать, обрабатывать Заказы, сообщать Пользователю информацию касательно изменений в статусе Заказа, времени и стоимости осуществления доставки;

5.1.2. не размещать на Сайте www.metro.zakaz.md любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы;

5.1.3. не описывать или пропагандировать преступную деятельность, не размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий;

5.1.4. не размещать на Сайте www.metro.zakaz.md любую информацию, нарушающую права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;

5.1.5. принимать денежные средства в счет оплаты Продукции, если такой способ оплаты предусмотрен на Сайте;

5.1.6. другие обязанности Поверенного, предусмотренные настоящим Электронным соглашением.

5.2. Права Поверенного:

5.2.1. по своему собственному усмотрению изменять, дополнять или удалять любую публикуемую на Сайте информацию, которая относится к Продавцу, а также размещенный на Сайте контент.

5.2.2. без специального уведомления Пользователя изменять и/или дополнять настоящее Электронное соглашение. Изменения/дополнения вступают в силу с момента их размещения (публикации) на Сайте, если иное прямо не указано Поверенным;

5.2.3. в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, подтверждающие личность). Не предоставление таких документов, по усмотрению Поверенного, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации, в связи с чем Поверенный вправе отказать Пользователю в регистрации на Сайте (создании учетной записи) и/или выполнении Заказа;

5.2.4. размещать комментарии к отзывам Пользователя;

5.2.5. другие права Поверенного, предусмотренные настоящим Соглашением.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Обязанности Пользователя:

6.1.1. оплачивать Продукцию и доставку Продукции согласно ценам, указанным на Сайте, а также в расчетных и товаросопроводительных документах на Продукцию;

6.1.2. получать Продукцию в оговоренном месте и в оговоренное время, гарантировать достоверность информации о Заказе, месте и времени его получения. В случае изменения данной информации, Пользователь соглашается понести дополнительные транспортные затраты;

6.1.3. оплатить упаковочные материалы по цене, указанной в расчетных документах и товаросопроводительных документах;

6.1.4. оплатить Поверенному все затраты на выполнение им Заказа, согласно тарифам Поверенного, указанным на Сайте;

6.1.5. использовать возможности Сайта www.metro.zakaz.md только в законных целях, соблюдать действующее Законодательство, а также условия настоящей Оферты;

6.1.6. регулярно ознакамливаться с информацией, размещенной на Сайте, в том числе с Пользовательским соглашением, в целях своевременного ознакомления с изменениями и/или дополнениями к нему. Обращение Пользователя за услугами, представленными на Сайте после внесения изменений и/или дополнений означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями;

6.1.7. воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сайту результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Поверенного и/или третьих лиц;

6.1.8. не направлять через/посредством Сервиса материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия Поверенного. Пользователь обязуется не использовать Сервис заказов для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг;

6.1.9. не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не перепродавать, а также не использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Сайт www.metro.zakaz.md и (или) какие-либо части содержимого Сервиса заказов без согласия Поверенного;

6.1.10. предоставить при регистрации учетной записи на сайт www.metro.zakaz.md точную, актуальную и полную информацию о себе;

6.1.11. принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности своей учетной записи (включая адреса электронной почты) и паролей. Для этого Пользователь обязан осуществлять выход из своей учетной записи (завершать каждую сессию по кнопке «Выход») перед переходом на сторонние сайты или закрытием браузера (Интернет-обозревателя);

6.1.12. не передавать, не уступать, не продавать, не передавать в пользование и т.п. учетную запись на Сайте www.metro.zakaz.md третьим лицам;

6.1.13. периодически обновлять информацию, которую он представил при регистрации, с целью обеспечения ее точности, актуальности и полноты;

6.1.14. не предпринимать попытки по отключению или иному вмешательству в любые технические средства защиты Сайта www.metro.zakaz.md или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любой информации или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе;

6.1.15. Пользователю при использовании Сайта www.metro.zakaz.md запрещается загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:

• содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию либо нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или иных третьих лиц;
• нарушает права несовершеннолетних лиц;
• является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
• содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
• содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
• пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
• содержит экстремистские материалы;
• пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий,
• содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, медицинской тайной, налоговой тайной, профессиональной тайной и коммерческим, персональным данным, относящимся к субъектам данных, отличным от Пользователя, при отсутствии их согласия;
• содержит рекламу;
• носит мошеннический характер;
• является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Пользователю на ее использование, а также нарушает иные права и интересы физических и юридических лиц или требования Законодательства;

6.1.16. другие обязательства Пользователя, предусмотренные настоящим Электронным соглашением.

6.2. Права Пользователя:

6.2.1. на получение достоверной информацию о Продукции, представленной на Сайте;

6.2.2. на получение Продукции в оговоренном месте и в оговоренное время;

6.2.3. прекратить использование Сервиса заказов и отказаться от созданной им учетной записи, отправив соответствующий запрос Поверенному согласно форме обратной связи;

6.2.4. другие права Пользователя, предусмотренные настоящим Электронным соглашением, Регламентом о защите персональных данных Продавца и Законодательством.

7. Порядок оформления и выполнения заказа

7.1. Для оформления Заказа Пользователь осуществляет выбор Продукции на Сайте и указывает необходимые данные для выполнения Заказа.

7.2. Для подтверждения оформления Заказа Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящего Электронного соглашения и при первом входе на Сайт, дать согласие на принятие его условий путем проставления отметки в соответствующем поле на странице Сайта www.metro.zakaz.md, которое содержит предложение сделать акцепт Оферты, после чего Оферта считается принятой, а Договор купли-продажи Продукции считается заключенным.

7.3. С момента подтверждения Заказа, Поверенный принимает на себя обязательства по его выполнению в соответствии с условиями Заказа, в том числе, осуществляет приобретение, сбор, упаковку Продукции в магазине Продавца и осуществляет доставку Продукции Пользователю в оговоренном месте и в оговоренное время.

7.4. В ходе выполнения Заказа Поверенный осуществляет упаковку собранной Продукции в упаковочный материал Продавца. Стоимость упаковочных материалов включается в общую стоимость Продукции и подлежит оплате Пользователем.

7.5. О существенных изменениях в ходе выполнения Заказа Поверенный сообщает Пользователю по указанным им при регистрации на Сайте средствам связи (телефон или электронная почта).

7.6. Доставка Продукции Пользователю осуществляется способом, определенным в Заказе, Поверенным или Пользователем (путем «самовывоза») и за его счет. Стоимость доставки Поверенным либо «самовывоза» не включается в стоимость Продукции и оплачивается Пользователем отдельно.

7.7. Поверенный вправе осуществлять доставку Продукции Пользователю самостоятельно или с привлечением третьих лиц (курьеров) в рамках избранного Пользователем времени доставки. Независимо от того, кто из указанных субъектов доставит Заказ, они будут соблюдать требования настоящего Электронного соглашения и Регламента о защите персональных данных Продавца;

7.8. Пользователь обязан осуществлять проверку Продукции в момент ее получения, на предмет отсутствия порчи и других повреждений и/или несоответствия Продукции оформленному Заказу. Все претензии Пользователя относительно количества, характеристик и ненадлежащей упаковки Продукции принимаются Поверенным до 12:00 следующего дня за днем доставки Продукции Пользователю. После истечения этого срока, претензии подобного рода Поверенным не принимаются. Претензии относительно качества Продукции предъявляются Пользователем согласно требованиям, установленным Законодательством.

7.9. Пользователь вправе вернуть Продукцию, которая может быть возвращена в соответствии с нормами действующего Законодательства, без предоставления объяснений о причинах такого отказа.

7.10. С момента принятия Продукции и осуществления оплаты за Продукцию Пользователем, Заказ считается выполненным Поверенным надлежащим образом и в полном объеме.

7.11. Если в составе Продукции присутствуют алкогольные и табачные изделия, в случае сомнений относительно достижения Пользователем 18-летнего возраста при вручении ему Продукции, Поверенный должен проверять возраст Пользователя. В случае недостижения Пользователем 18-летнего возраста или невозможности проверки возраста Поверенный обязан отказать ему в доставке такой Продукции.

7.12. Поверенный оставляет за собой право отказать Пользователю в выполнении его Заказа по своему усмотрению в случае невыполнения Пользователем условий настоящего Электронного соглашения. Сообщение об отказе в выполнении Заказа сообщается Пользователю по телефону или направляется на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при создании личного кабинета. В таком случае, денежные средства за Продукцию, полученные Поверенным от Пользователя, подлежат возврату Пользователю тем же способом, которым была произведена оплата или иным законным образом, если их невозможно вернуть таким же образом. Пользователь единолично несет риск технической невозможности такого возврата. Также Пользователь несет все затраты (банковские комиссии), связанные с возвратом денежных средств.

7.13. Если Пользователь не получил Продукцию по его вине в соответствии с выбранным при оформлении Заказа способом доставки, Поверенный вправе использовать такую Продукцию по своему усмотрению и лишается обязанности передать такую Продукцию Пользователю.

8. Правила осуществления оплаты Продукции

8.1. В рамках Сервиса, Поверенный предоставляет Пользователю возможность осуществить оплату Продукции и услуг Поверенного наличными курьеру и/или банковским переводом на расчетный счет Поверенного, или банковской картой путем оплаты на веб-странице.

8.2. Перечень Продукции, цены, порядок оформления Заказов, условия и способы оплаты и доставки Продукции, стоимость доставки и другая информация указаны на Сайте www.metro.zakaz.md.

8.3. Актуальные цены на Продукцию на дату оформления Заказа указываются на Сайте www.metro.zakaz.md. В случае, если Продукция оплачивается Пользователем не в день оформления Заказа, Продукция оплачивается по ценам актуальным на дату совершения оплаты.

8.4. В случае выбора способа оплаты Продукции банковским переводом с помощью платежной карты, Пользователь обязан провести оплату платежной картой согласно дальнейшим инструкциям, представленным на Сайте. Пользователь подтверждает свое согласие на оплату услуг (комиссий) третьим лицам (банку и/или платежной системы), которые обеспечивают осуществление платежей с помощью платежной карты, если таковые будут установлены.

8.5. В случае выбора способа оплаты Продукции наличными, Пользователь обязан осуществить оплату Продукции и услуг доставки курьеру непосредственно при получении Продукции.

8.6. Факт оформления Заказа и/или оплаты Продукции одним из способов, указанным на Сайте, является основанием для возникновения прав и обязанностей у Продавца и Пользователя по договору купли-продажи Продукции.

8.7. При оплате Продукции способом, указанным на Сайте, Пользователь имеет права, предусмотренные Законодательством о защите прав потребителей.

8.8. Пользователю известно, что Законодательством установлен перечень Продукции надлежащего качества, которая не подлежит обмену (возврату), предусмотрено в Приложении к Закону о защите прав потребителей № 105/2003.

8.9. Порядок возврата денежных средств за Продукцию ненадлежащего качества регулируется Законодательством, а также внутренними документами Продавца и Поверенного, которые регулируют такие вопросы.

8.10. Пользователь обязуется оплачивать возможные дополнительные расходы Поверенного в следующих случаях:

8.10.1. Пользователь при оформлении Заказа указал неверные контактные данные;

8.10.2. отсутствует телефонная связь с Пользователем в оговоренное им время доставки;

8.10.3. Пользователь не может принять Продукцию по указанному им адресу в любое время в рамках избранного им периода времени доставки;

8.10.4. Пользователь сменил адрес доставки Продукции и не предупредил Поверенного.

8.11. Финансовые обязательства Пользователя считаются выполненными в полном объеме с момента получения Поверенным оплаты за Продукцию и возмещения расходов на выполнение Заказа способом, избранном Пользователем.

9. Ответственность. Ограничение ответственности

9.1. Поверенный предоставляет Пользователю возможность пользоваться Сервисом без гарантии постоянного и безусловного доступа, в случае ситуаций, которые не зависят от компетенции Поверенного.

9.2. Пользователь понимает и соглашается, что Поверенный не несет ответственности перед Пользователем и/или третьими лицами:

9.2.1. за возможное несоответствие Продукции общепринятым стандартам и/или ожиданиям Пользователя;

9.2.2. за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку Продукции Пользователю, если это случилось не по вине Поверенного, а также за причиненный Пользователю вследствие этого материальный ущерб;

9.2.3. за обеспечение Пользователя необходимой, достоверной, своевременной и доступной информацией о предлагаемой к продаже Продукции, за возможность нарушения размещением такой информации прав третьих лиц, за нарушение иных требований законодательства о защите прав потребителей.

9.2.4. за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, указанных в настоящем Электронном соглашении, в связи с предоставлением Пользователем неполных и / или недостоверных и / или неактуальных данных при оформлении Заказа;

9.2.5. за неполное или ненадлежащее выполнение Заказа в случае невыполнения Пользователем любого из условий настоящего Электронного соглашения;

9.2.6. за ущерб и убытки, возникшие у Пользователя вследствие использования Продукции, полученной при выполнении Заказа;

9.2.7. за отсутствие у Пользователя технической возможности осуществить Заказ из-за сбоев в работе компьютерных сетей, используемых Пользователем;

9.2.8. за содержание и соответствие информации и фотоматериалов, используемых/получаемых Пользователем на Сервисе, поставляемой Продукции;

9.2.9. за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации на Сайте;

9.2.10. за ошибки в работе Сервиса, произошедшие в результате действий / бездействия третьих лиц, связанных с выполнением всего Заказа или его частей, с учетом ожиданий Пользователя, безошибочную и бесперебойную работу Сервиса, а также за ущерб, причиненный Пользователю в связи с ограничением / прекращением доступа к Сервису по причинам, не зависящим от Поверенного;

9.2.11. за убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами учетной записи Пользователя;

9.2.12. за любой ущерб оборудованию или программному обеспечению Пользователя или иных лиц, вызванный или связанный с использованием Сервиса;

9.3. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Поверенный не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск.

9.4. Пользователь несет ответственность за точность и достоверность информации, указанной им при заполнении формы регистрации на Сайте, оформлении Заказа.

9.5. В случае причинения Продавцу или Поверенному убытков, затрат, необходимости оплачивать компенсации, наложения на них штрафных санкций контролирующими органами в связи с предоставлением Пользователем не точных и/или недостоверных данных при заполнении формы регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа, Пользователь обязуется возместить Продавцу и Поверенному в полном объеме понесенные ними убытки, суммы компенсаций, затрат, наложенных штрафных санкций.

9.6. Пользователь несет ответственность за сохранность своей учетной записи и пароля, и за все действия, которые выполнены на Сайте под его учетной записью и паролем;

9.7. Пользователь несет ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением комментариев на Сервисе, а также в связи с размещением информации в соответствии с действующим Законодательством.

10. Конфиденциальность

10.1. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность информации, которая была им получена в процессе использования возможностей Сервиса. Конфиденциальной считается вся информация относительно Поверенного и Продавца, Продукции, заказов и др. данных, которые стали известны Пользователю.

10.2. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию без согласия ее правообладателя, кроме как по запросам уполномоченных государственных органов и/или только в случаях и в порядке, установленных Законодательством.

10.3. При невыполнении Пользователем указанных выше требований, если это повлекло неправомерное разглашение конфиденциальной информации, правообладатель конфиденциальной информации вправе привлечь Пользователя к ответственности в порядке, установленном Законодательством, и потребовать возмещения причиненных убытков в полном объеме.

10.4. Поверенный оставляет за собой право записи телефонных разговоров Пользователя с операторами Поверенного. При этом Поверенный обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к этой информации и/или передачу такой информации третьим лицам, которые не имеют непосредственного отношения к исполнению заказов.

11. Прочие положения

11.1. Настоящее Электронное соглашение и все отношения между Поверенным и Пользователем, возникшие на основании настоящего Электронного соглашения, регулируются и толкуются в соответствии с Законодательством Республики Молдова.

11.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Электронного соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных его условий.

11.3. Настоящее Электронное соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на всех Пользователей, которые зарегистрировались на Сайте (создали учетную запись), начиная с момента такой регистрации.

11.4. Все разногласия и споры, возникающие в связи с настоящим Электронным соглашением, будут решаться исключительно путем переговоров.

11.5. В случае недостижения согласия путем переговоров, все споры, разногласия, требования и претензии, которые возникают относительно настоящей Оферты, подлежат решению в судах Республики Молдова, в соответствии с действующими нормативными актами.

11.6 Электронное соглашение вступает в силу с момента проставления Пользователем отметки напротив конкретного заголовка при регистрации на Сайте и будет действовать до его прекращения по требованию сторон. Поверенный оставляет за собой право отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Об отзыве оферты Поверенный сообщает Пользователям путем публикации сообщения на Сайте. Оферта считается отозванной Поверенным с момента публикации сообщения на Сайте, если другой срок не определен дополнительно при публикации.

11.7. В случае отзыва Оферты по отношению к конкретному Пользователю, последний уведомляется о расторжении настоящего Электронного соглашения по указанному Пользователем электронному адресу.

11.8 В случае несоответствия текста или определений между русской и румынской версиями Оферты, вариант на румынском языке будет иметь преимущественную силу.