Procedura de plasare a comenzilor și gestionarea documentelor cu entități juridice și întreprinzătorii individuali
Plata poate fi efectuată cu clienții cu care s-a încheiat un contract de vânzare-cumpărare și servicii. Conform acestui contract, clientul plătește costul total al produsului comandat și costul serviciilor prin contract printr-o singură plată în contul SRL „Zakaz Express”.
Încheierea Contractului de vânzare-cumpărare și servicii are loc prin acceptarea de către client (entitate juridică, întreprinzător individual) a Contractului postat pe site în conformitate cu art. 1035 alin. 1 din Codul Civil al Moldovei (denumit în continuare - Contract).
Plasarea comenzilor prin contract este realizată de client (sau reprezentantul său autorizat) prin intermediul interfeței site-ului, folosind logarea (telefonul mobil) specificat în declarația de acceptare.
Pentru încheierea contractului trebuie să completați Declarația de acceptare.
Declarația de acceptare a termenilor contractului trebuie să fie semnată de persoana autorizată a clientului prin una dintre cele două metode posibile:
- Semnați documentul folosind semnătura electronică calificată și trimiteți documentul semnat la adresa de e-mail support.cc@zakaz.md.
- Imprimați, semnați de reprezentantul autorizat al clientului și trimiteți o copie a documentului semnat la adresa de e-mail support.cc@zakaz.md. Originalul declarației semnate este transmis curierului la prima livrare a comenzii clientului.
Indiferent de metoda de semnare aleasă, clientul trebuie să transmită copii ale Extrasului din Registrul de stat al entităților juridice și al antreprenorilor individuali la adresa de e-mail support.cc@zakaz.md. În cazul în care declarația de acceptare este semnată de un administrator al clientului, este necesar să se furnizeze și o împuternicire a persoanei autorizate.
Copiile autentificate ale documentelor de înregistrare menționate trebuie transmise curierului la prima livrare a comenzii clientului, dacă acestea nu au fost trimise electronic, semnate cu semnătură electronică calificată.
Contractul de vânzare-cumpărare și servicii este considerat încheiat din momentul primirii de către SRL „Zakaz Express” a declarației de acceptare, semnată de reprezentantul autorizat al clientului, în una dintre metodele menționate mai sus.
ATENȚIE! În cazul ridicării comenzii prin metoda de auto-servire la magazinul ales, va trebui să prezentați un act de identitate și o împuternicire (dacă bunurile nu sunt primite de administrator).
Șabloanele de documente pot fi descărcate aici:
Contractul de vânzare-cumpărare și servicii Descărcare în format PDF
Declarația de acceptare Descărcare în format PDF
Documentele trebuie trimise la adresa de e-mail: